Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 3 september 2025

Integritetspolicy för Reelai Technologies AB

Gällande från och med: 3 september 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Reelai Technologies AB, org.nr 559539-0773, med adress Frejgatan 19, 113 49 Stockholm ("Reelai", "vi", "oss", "vårt"), samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter i samband med användning av vår digitala plattform och våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig nationell lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Reelai Technologies AB
Organisationsnummer: 559539-0773
Adress: Frejgatan 19, 113 49 Stockholm
E-post: info@reelai.io

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du tillhandahåller oss

  • Kontaktinformation: Namn, e-postadress och annan information som du lämnar vid kontakt med oss eller vid användning av tjänsten
  • Dokument: Årsredovisningar och andra handlingar du aktivt laddar upp för analys
  • Kommunikation: Korrespondens med vår support eller annan interaktion via e-post

2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

  • Teknisk data: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, operativsystem, inloggningstidpunkt, språkinställningar m.m.
  • Användarbeteende: Information om hur du använder tjänsten, vilka sidor du besöker och vilka funktioner du använder
  • Cookies: För funktionalitet, analys och förbättring av användarupplevelsen (se avsnitt 7)

2.3 Känsligt innehåll

De årsredovisningar du laddar upp kan innehålla finansiella uppgifter om bostadsrättsföreningar. Dessa dokument hanteras med högsta sekretess, och omfattas av särskilda säkerhetsåtgärder.

2.4 Bostadsannonser via länk

När du anger en länk till en bostadsannons för analys hämtas viss information automatiskt (såsom adress, pris och yta) för att tillhandahålla en tillfällig analys. Denna information lagras inte och sparas inte i några databaser efter slutförd session.

3. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

3.1 Rättslig grund (enligt GDPR artikel 6)

  • Avtal (artikel 6.1 b): Behandling är nödvändig för att vi ska kunna leverera tjänsten
  • Berättigat intresse (artikel 6.1 f): För att förbättra och utveckla våra tjänster samt upprätthålla säkerhet
  • Samtycke (artikel 6.1 a): Vid användning av cookies och eventuell marknadsföringskommunikation
  • Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c): När vi är skyldiga att spara viss information enligt lag (t.ex. bokföringslagen)

3.2 Syften med behandlingen

  • Tillhandahålla tjänsten och analysera uppladdade dokument
  • Spara dokumenthistorik för återkommande användare
  • Hantera betalningar via tredjepartsleverantörer
  • Tillhandahålla kundsupport
  • Förbättra våra AI-modeller och analysfunktioner
  • Förebygga bedrägerier och missbruk av tjänsten

4. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

  • Uppladdade årsredovisningar: Sparas tills vidare i syfte att förbättra och återanvända dataanalys, om inte användaren begär radering
  • Kontaktuppgifter och användardata: Sparas så länge du är aktiv användare och upp till 12 månader efter inaktivitet
  • Information från bostadsannonser via länk: Sparas inte

5. Mottagare av personuppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part, utöver vad som krävs för att driva tjänsten. Vi kan använda följande typer av personuppgiftsbiträden:

  • Molnlagring och hosting
  • Betalningstjänster
  • Analysverktyg (t.ex. Google Analytics)

Alla underleverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får endast behandla data enligt våra instruktioner.

6. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Få uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")
  • Invända mot behandling eller begära begränsning
  • Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • Återkalla samtycke (där det är tillämpligt)
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta: info@reelai.io

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra vissa funktioner. Du kan justera dina cookieinställningar via din webbläsare. För mer information, se vår särskilda cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, manipulation eller förlust. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar informeras du via e-post eller i tjänsten.

10. Kontaktuppgifter

Har du frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter?

Reelai Technologies AB
Frejgatan 19, 113 49 Stockholm
E-post: info@reelai.io